Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies

Politique d’utilisation des cookies

Que sont les cookies ?

Comment utilisons-nous les cookies ?

Types de cookies que nous utilisons

Gérer les préférences en matière de cookies

Préférences de consentement

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 08 décembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 08 décembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit les politiques de

Clinique Dentaire Dr. Jason Retter Inc,
5165, chemin Queen Mary, bureau 305, Montréal,
Québec
H3W 1X7,
Canada,
courriel : info@retterdentalcare.com,
téléphone : (514) 488-9579

concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://retterdentalcare.com/ ).
(le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique de confidentialité révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continu du Service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations que nous recueillons :

Nous recueillons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant :

1. 1. Nom
   2. Adresse e-mail
   3. Numéro de téléphone portable
   4. Date de naissance
   5. Adresse
   6. Sexe
   7. Contact en cas d’urgence
   8. Informations relatives à votre assurance dentaire
   9. Employeur
   10. Médecin traitant
   11. Antécédents médicaux
   12. Antécédents dentaires

Utilisation de vos informations :

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

1. Collecte des commentaires des clients
2. Assistance
3. Informations administratives

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir obtenu votre consentement, et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

1. Analyses

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ces fins.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la législation, à la réglementation, à une décision de justice ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d’un tiers. Si le service ou notre société fait l’objet d’une fusion ou d’une acquisition par une autre société, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple à des fins d’archivage ou de reporting conformément à la législation applicable, ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, d’en recevoir une copie, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (transférer) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et d’exercer tout autre droit pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse info@retterdentalcare.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Vous pouvez vous désabonner des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à l’adresse info@retterdentalcare.com.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix à cet égard, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée des informations que nous contrôlons. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.

Liens vers des sites tiers et utilisation de vos informations :

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas gérés par nous. La présente politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site web ou un service accessible via un lien sur le service. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Responsable des plaintes / Protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement des informations dont nous disposons à votre sujet, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des plaintes à l’adresse suivante :
Dr Jason Retter, propriétaire,
5165 Queen Mary Rd, Suite 305, Montréal,
courriel : info@retterdentalcare.com.
Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.